Не работает лифт в доме | ОнлайнЮрист Москва
Отправьте нам запрос и получите бесплатную консультацию юриста

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152 “О персональных данных” – мы гарантируем полную конфиденциальность всех юридических консультаций

Не работает лифт в доме

Не работает лифт в доме

Не работает лифт в доме

Поломка лифтового оборудования в жилом или коммерческом пространстве случается нередко. Лифтом в многоэтажных домах пользуется огромное количество жильцов, поэтому выход из строя подъемного устройства доставляет неудобство всем. Ежедневно подниматься по лестнице, особенно на высокий этаж, с колясками и тяжелыми сумками, готовы далеко не все жильцы. Управляющие компании нередко затягивают дорогостоящий ремонт на долгие недели и месяцы, и добиться справедливости достаточно сложно. В подобных ситуациях необходимо незамедлительно обращаться за бесплатной консультацией юриста в Москве.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 ответственность за надлежащую работу обще домового имущества несет управляющая компания. Именно она, в соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, обязана произвести необходимые действия для оперативного устранения неисправности.

В какие сроки должны быть устранены неисправности лифта?

Управляющая компания в Москве обязана обеспечивать бесперебойную работу лифтового оборудования и производить плановый и срочный ремонт оборудования. Она должна организовывать технический осмотр и профессиональное обслуживание систем. Ответственность за безопасность жильцов ложится непосредственно на ее плечи. В соответствии с Постановлением Госстроя РФ № 170, если не работает лифт в доме, поломка должна быть устранена в течение суток. Проживающие в доме должны уведомить управляющую организацию о происшествии, диспетчер оформляет заявку, и неисправность оперативно исправляется.

Важно! Каждая заявка, подаваемая в УК, должна быть зарегистрирована с присвоением определенного номера. При подаче запроса на ремонт необходимо обязательно запросить у диспетчера, принимающего обращение, его ФИО и подробные данные о заявлении.

Желательно вести общение с управляющей организацией в письменном виде. Все документы должны составляться в двух экземплярах, на одном из которых ставится подпись и печать лица, принявшего запрос. Подобные действия помогут в дальнейшем вести спор в правовом поле.

Что делать если не работает лифт?

Порядок действий определяется индивидуально в каждой отдельно взятой ситуации. В случае неправомерных действий или бездействия со стороны УК необходимо подготовить претензию. Если подобная мера не приведет к решению проблемы, нужно писать жалобу и направлять ее в Жилищную инспекцию. Эта инстанция рассматривает дела, связанные с нарушениями предоставления услуг ЖКХ. Обращение должна составляться грамотно и подкрепляться соответствующими доказательствами.

Как составляется претензия

Что делать если не работает лифт?

Что делать если не работает лифт?

Документ оформляется в двух экземплярах, один из которых передается в управляющую компанию, а второй остается у заявителя. На нем должна стоять дата, отметка принявшего лица, печать УК. Претензия должна быть обоснована и содержать ссылки на действующее законодательство. Подобную важную работу должен выполнять подкованный в правовом поле специалист. Желательно предварительно получить бесплатную консультацию профильного адвоката в Москве.

Рекомендация. При подготовке претензионного обращения нужно ориентироваться на содержание 161, 162 и 165 статей Жилищного кодекса. В них указывается, что управляющие компании обязаны поддерживать безопасные условия для жизни граждан, содержать обще домовое имущество в порядке.

Первая часть претензии должна содержать подробное законодательное обоснование. Далее нужно лаконично обосновать суть проблемы и обратиться с просьбой устранить неисправность лифта. Чтобы претензия по поводу неработающего лифта была рассмотрена, не нужно перегружать документ пространными рассуждениями и фактами личного характера. Он должен быть кратким, понятным и грамотным.

Что делать, если на претензию не отреагировали

Нередко складываются ситуации, когда лифт так и не отремонтирован, а поданная претензия осталась без рассмотрения. В этом случае необходимо подготовить жалобу, которая подается в Жилищную инспекцию в письменно виде. Есть также возможность оформить обращение на официальном сайте надзорной инстанции. К жалобе нужно приложить копию претензии с отметками УК, что будет свидетельствовать о неудачных попытках урегулировать проблему.

В соответствии с требованием ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», инстанция обязана рассмотреть жалобу и в течение месяца дать ответ заявителю. После проведения проверки деятельности управляющей компании в большинстве случаев выписывается предписание о необходимости оперативно устранить неисправность работы лифта. Иногда за неправомерные действия УК может понести наказание, предусмотренное КОАП РФ.

Чтобы узнать, как действовать в той или иной ситуации, составить претензию или жалобу, необходимо обратиться за бесплатной консультацией юриста в Москве. Профильные специалисты имеют огромный опыт ведения споров с организациями, ответственными за содержание жилых и коммерческих пространств. Помощь предоставляется круглосуточно по телефону или через сайт.


Можете задать свой вопрос к этой статье, ранее по ней уже был задан 1 вопрос

  1. Евгений

    Перезвоните мне пожалуйста, 8 (962) 685-78-93 Евгений. Для связи со мной нажмите 2.

Comments are closed.


Отправьте запрос и получите консультацию юриста - бесплатно!

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152 “О персональных данных” – мы гарантируем полную конфиденциальность всех юридических консультаций

[contact-form-7 id=”18″ title=”Обратный звонок”]

×

×

×

×

[contact-form-7 id=”2593″ title=”Без названия”]

×

Как Вам будет удобнее?


Заказать звонок

Viber

.
Позвонить самостоятельно

.

Мы готовы принять Ваш видео-вызов
в приложении Viber
с 09:00 до 24:00


Звоните по номеру:
.
8 966 066 33 32

×

Как Вам будет удобнее?


Заказать звонок

WhatsApp

.
Позвонить самостоятельно

.

Мы готовы принять Ваш видео-вызов
в приложении WhatsApp
с 09:00 до 24:00


Звоните по номеру:
.
8 966 066 33 32

×

Как Вам будет удобнее?


Заказать звонок

Skype

.
Позвонить самостоятельно

.

Мы готовы принять Ваш видео-вызов
в приложении Skype
с 09:00 до 24:00


Звоните по номеру:
.
8 966 066 33 32

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Максименко Евгения Александровича

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Абдулина Игоря Рафиковича

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Громова Михаила Рафаэловича

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Мкртчян Микаэла Карленовича

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Утенковой Светланы Васильевны

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×