Отключение света за неуплату | Онлайн юрист
Задать вопрос юристу бесплатно!
Получите бесплатную письменную или телефонную
консультацию юриста

Отключили свет за неуплату – бесплатная консультация юриста

отключение сета за неуплатуВ последние годы потребители электрической энергии сталкиваются с проблемой принудительного отключения дома или квартиры от подачи электроэнергии. И нередко снабжающая электричеством организация оказывается права. Если потребитель уверен в своей правоте, то он может решить проблему с подключением света, выполнив определенные действия.

Могут ли отключить свет за неуплату квартплаты

Решение по отключению квартиры от электроснабжения может принять управляющая компания, организация жилищно-коммунального хозяйства, в том случае, если были нарушены условия оплаты со стороны плательщика.

Для принятия такого решения, должны быть определенные обстоятельства:

  • если в течение трех или более месяцев счета за электроэнергию не оплачивались, независимо от того, какие показания были зафиксированы на приборе учета;
  • если неплательщику вручено официальное письменное предупреждение, он с ним ознакомился и подтвердил этот факт собственной подписью;
  • нарушителю договорных отношений дается месячный срок для погашения задолженности в полном объеме или частично;
  • если в течение месяца задолженность не была погашена, то направляется повторное уведомление о том, что через три дня будет произведено отключение снабжения квартиры электроэнергией.
  • без официального предупреждения, потребитель может быть отключен от поставки электричества только в случаях аварийных ситуаций.
  • если условия со стороны управляющей компании не соблюдены, то неплательщик может стать пострадавшей стороной.

 

Имеют ли право отключить свет ?

Законодательством не определен размер задолженности за который может быть прекращена подача электричества. Однако на практике достаточно задолженности в сумме 100 рублей. Вероятность отключения перед потребителем возникает уже через два месяца неплатежей. В данном случае необходимо уточнить, что задолженность исчисляется, в зависимости от нормы потребления электроэнергии, которая полагается на жилую площадь, а не от показаний электросчетчика.

Когда поставщиком нарушены условия по отключению электричества, то они могут быть привлечены к ответственности за произвол. Поэтому они обязаны действовать последовательно, и каждое их действие должно быть документально подтверждено. Это предусмотрено Постановлением Правительства за № 307 от 23.05.06 года, которым предусматривается порядок предоставления гражданам коммунальных услуг.

Право отключить свет

право отключить светСогласно указанному нормативно-правовому акту, последовательность их действий должна заключаться в следующем:

  • направление письменного уведомления о задолженности за потребленную электрическую энергию;
  • через 20 дней, если долг не погашен, вручить письменное предупреждение о возможности ограничения подачи электроэнергии в квартиру потребителя;
  • если через три дня потребитель не погасил долг, вручается еще одно предупреждение, а через время полностью прекращается подача электричества в жилое помещение потребителя.

Важно! В случае, если поставщик нарушил установленный порядок предупредительных мер, то Вы имеете основания обратиться в суд с требованием возмещения причиненного ущерба

.

Ущерб может быть как прямой, например, порча продуктов из-за неработающего холодильника, так и в моральном плане, когда граждан лишили возможности нормального отдыха, просмотра телепередач и прочее.

Вместе с тем, возможна подача соответствующего заявления в правоохранительные органы для привлечения представителей снабженческой организации, незаконно лишившей потребителя электричества, к ответственности за самоуправство по статье 330 Уголовного кодекса. А также, в ходе расследования дела, заявить иск о возмещении материального и морального вреда.

Однако для того, чтобы аргументировать свои требования, задолженности за электроэнергию не должно быть. А получивши информацию из данной статьи, потребитель не позволит электрикам или контролерам самоуправствовать, и в нарушение действующего порядка, производить отключение квартиры от электричества. Потребителем электрической энергии, являются также юридические лица. Здесь во взаимоотношениях поставщика и потребителя, условия значительно проще для поставщика, поскольку он может в одностороннем порядке отправить уведомление о прекращении подачи электричества.

Для отправки такого уведомления могут быть использованы различные способы:

  • вручение под расписку;
  • отправление почтовой корреспонденцией с уведомлением о вручении;
  • платежное требование в банк потребителя;
  • использование записи мобильного или стационарного телефона;
  • направление сообщения на электронную почту потребителя;

В настоящее время законом предусмотрена возможность отключить электричество полностью или временно злостным неплательщикам.

Временное отключение предполагает собой приостановку поставки электричества на определенный срок. Наряду с этим приборы учета отключаются и пломбируются.

В случае полного отключения, происходит расторжение договорных отношений в одностороннем порядке, что влечет за собой прекращение предоставления услуг.

В случае, если отключение было произведено без письменного предупреждения, то такие действия поставщика услуг являются незаконными. И потребитель услуг имеет все основания для обращения в суд за защитой своих прав как потребителя. В то же время возможно заявление требований о возмещении материального ущерба и морального вреда.

Что делать, если отключили свет за неуплату?

Если поставщик услуг выполнил все требования, которые должны предшествовать отключению электроэнергии, то, для восстановления его снабжения необходимо:

Первое – это уплатить всю задолженность в полном объеме. Тогда, поставщик услуг в течение двух дней обязан возобновить предоставление услуг.

Иногда неуплата вызвана затруднениями в финансовом состоянии потребителя, в данном случае, надо обратиться с соответствующим заявлением к поставщику, чтобы он предоставил отсрочку в уплате задолженности сроком на 6 месяцев. При принятии такого решения, абоненту выдается справка, которую он предоставляет в управляющую компанию. В течении дня электричество должно быть восстановлено.

Поэтому чтобы не доводить до этого, следует заранее побеспокоиться о предоставлении рассрочки. Закон предусматривает такую возможность при финансовых затруднениях потребителя услуг.

Что делать, если отключение света произведено незаконно?

незаконное отключение светаОтключение света предполагает не столько наказание неплательщика, сколько понуждение потребителя к оплате долга. Поэтому все действия поставщика услуг или управляющей компании должны соответствовать требованиям закона. И весь процесс по прекращению поставки электричества должен строго соблюдаться. Если порядок был нарушен, то государство встанет на защиту прав потребителя услуг. Поэтому потребитель, в отношении которого не соблюдалась процедура отключения, имеет основания для судебной защиты своих прав. В этом случае, закон о защите прав потребителей выступает на стороне должника. В этом случае, потребитель может добиться возобновления поставки электричества даже до полного погашения задолженности, и кроме этого потребовать возмещения причиненного материального ущерба и морального вреда.

Для подробной консультации юриста, Вы можете позвонить по номеру телефона горячей линии или заполнить форму обратной связи. Консультация абсолютно бесплатна и ни к чему Вас не обязывает.

Юрист проанализирует Ваш случай, расскажет каким образом Вам сейчас действовать, подготовит все необходимые документы для положительного решения.



Автор этой статьи:
Максименко Евгений Александрович

Образование: высшее юридическое. 2014 г. – Алтайский государственный университет, специальность – «юриспруденция», диплом с отличием
О себе: Профессиональный юрист с опытом работы более 5 лет. Среди занимаемых должностей были: "преподаватель кафедры уголовного права и криминологии" в Алтайском государственном университете, а также "помощник депутата ГД ФС РФ седьмого созыва Я.Е. Нилова по работе в Государственной Думе ФС РФ"

Задать свой вопрос к этой статье (юрист пришлет ответ на эту страницу)

Ваш e-mail не будет опубликован.



Не нашли ответ в статье? – Не проблема!
Бесплатно ответим Вам на почту
или по телефону.
Мы уверены в качестве наших услуг, поэтому предоставляем клиентам гарантию полного и профессионального ответа на любой юридический вопрос. Если вы считаете, что мы не смогли вам помочь, просто напишите нам об этом и мы выделим вам другого специалиста по вашему вопросу.

[contact-form-7 id=”18″ title=”Обратный звонок”]

×

×

×

×

[contact-form-7 id=”2593″ title=”Без названия”]

×

Как Вам будет удобнее?


Заказать звонок

Viber

.
Позвонить самостоятельно

.

Мы готовы принять Ваш видео-вызов
в приложении Viber
с 09:00 до 24:00


Звоните по номеру:
.
8 966 066 33 32

×

Как Вам будет удобнее?


Заказать звонок

WhatsApp

.
Позвонить самостоятельно

.

Мы готовы принять Ваш видео-вызов
в приложении WhatsApp
с 09:00 до 24:00


Звоните по номеру:
.
8 966 066 33 32

×

Как Вам будет удобнее?


Заказать звонок

Skype

.
Позвонить самостоятельно

.

Мы готовы принять Ваш видео-вызов
в приложении Skype
с 09:00 до 24:00


Звоните по номеру:
.
8 966 066 33 32

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Максименко Евгения Александровича

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Абдулина Игоря Рафиковича

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Громова Михаила Рафаэловича

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Мкртчян Микаэла Карленовича

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Утенковой Светланы Васильевны

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×