Перерасчет стоимости коммунальных услуг – бесплатная консультация юриста
Перерасчет коммунальных платежей — это расчет оплаты потребителя за услуги. Постановлением 354 Правительства РФ предусмотрены варианты расчета коммунальных услуг.
Расчет производится по счетчикам и тарифам, по общим приборам. Как узнать качественные ли услуги предоставляет УК и верно ли производит начисления.
Чтобы произвести перерасчет за услуги согласно Постановления 354, нужно контролировать как начислен платеж. В нормативно-правовом акте определены все варианты расчета – по счетчикам, тарифам и общим приборам.
Перерасчет услуг, что это такое?
Если вы заметили в квитанции об оплате услуг, что сумма не соответствует действительности, то, скорее всего, произошла ошибка. Если все таки она произошла, и, в данном случае это вина поставщика, то смело можете обращаться в суд.
Иногда оплата может быть пересчитана в большую сторону по следующим причинам:
Не соблюден срок проверки прибора;
Самовольное подключение к водопроводу;
Неисправность счетчика или нарушение пломбы;
В меньшую сторону, если:
качество услуг не соответствует требованиям закона;
прекращена подача ресурсов;
собственники не проживали в квартире;
владелец умер.
Как правильно просчитать начисления за услуги
Как уже было сказано, правильность начисления за услуги предусмотрена Постановлением 354, на основании этого документа, а именно приложения к нему № 2 можно просчитать сумму самостоятельно. Люди, которые умеют сделать расчет, могут существенно уменьшить оплату сами.
Чтобы правильно рассчитать вам необходимо:
договор с УК;
техпаспорт на площадь;
журнал текущих показаний;
тарифы на услуги ;
квитанции.
Сроки для перерасчета?
Три года рекомендуется хранить квитанции, так как в течение этого времени вы можете подать иск на перерасчет коммунальных услуг.
Если вы пользуетесь терминалами, то также необходимо распечатывать квитанцию и хранить их.
Если вы решили вернуть переплату, то нужно обратиться в ресурсоснабжающую компанию, которая производит начисления за коммунальные услуги:
в УК;
ЖКХ;
напрямую к поставщикам.
Как подать заявление?
Заявление можно писать в свободной форме.
Перечень, который необходимо приложить к заявлению:
документ о проверке;
заключение эксперта;
подтверждение переплаты.
Заявление должно быть в 2-х экземплярах, один вы регистрируете в канцелярии УК, другой оставляете себе. В течение 5 дней должен быть произведен перерасчёт, а переплата учтена в следующем месяце.
Если поставщики отказываются производить перерасчет, то есть не согласны с переплатой, то они должны предоставить потребителю обоснованный отказ, в письменной форме спустя месяц, после регистрации заявления.
Заставить исполнителей совершить перерасчет за услуги возможно через суд, руководствуясь Постановлением 354.
Судебные сборы в этом случае не предусмотрены, так как данный иск относится к защите прав потребителей.