Перерасчет стоимости коммунальных услуг – бесплатная консультация юриста

Перерасчет коммунальных платежей — это расчет оплаты потребителя за услуги. Постановлением 354 Правительства РФ предусмотрены варианты расчета коммунальных услуг.

Расчет производится по счетчикам и тарифам, по общим приборам. Как узнать качественные ли услуги предоставляет УК и верно ли производит начисления.

Чтобы произвести перерасчет за услуги согласно Постановления 354, нужно контролировать как начислен платеж. В нормативно-правовом акте определены все варианты расчета – по счетчикам, тарифам и общим приборам.

Перерасчет услуг, что это такое?

Если вы заметили в квитанции об оплате услуг, что сумма не соответствует действительности, то, скорее всего, произошла ошибка. Если все таки она произошла, и, в данном случае это вина поставщика, то смело можете обращаться в суд.
Иногда оплата может быть пересчитана в большую сторону по следующим причинам:

• Не соблюден срок проверки прибора;

• Самовольное подключение к водопроводу;

• Неисправность счетчика или нарушение пломбы;

В меньшую сторону, если:

• качество услуг не соответствует требованиям закона;

• прекращена подача ресурсов;

• собственники не проживали в квартире;

• владелец умер.

Как правильно просчитать начисления за услуги

Как уже было сказано, правильность начисления за услуги предусмотрена Постановлением 354, на основании этого документа, а именно приложения к нему № 2 можно просчитать сумму самостоятельно. Люди, которые умеют сделать расчет, могут существенно уменьшить оплату сами.

Чтобы правильно рассчитать вам необходимо:

• договор с УК;

• техпаспорт на площадь;

• журнал текущих показаний;

• тарифы на услуги ;

• квитанции.

Сроки для перерасчета?

Три года рекомендуется хранить квитанции, так как в течение этого времени вы можете подать иск на перерасчет коммунальных услуг.

Если вы пользуетесь терминалами, то также необходимо распечатывать квитанцию и хранить их.

Если вы решили вернуть переплату, то нужно обратиться в ресурсоснабжающую компанию, которая производит начисления за коммунальные услуги:

• в УК;

• ЖКХ;

• напрямую к поставщикам.

Как подать заявление?

Заявление можно писать в свободной форме.

Перечень, который необходимо приложить к заявлению:

• документ о проверке;

• заключение эксперта;

• подтверждение переплаты.

Заявление должно быть в 2-х экземплярах, один вы регистрируете в канцелярии УК, другой оставляете себе. В течение 5 дней должен быть произведен перерасчёт, а переплата учтена в следующем месяце.

Если поставщики отказываются производить перерасчет, то есть не согласны с переплатой, то они должны предоставить потребителю обоснованный отказ, в письменной форме спустя месяц, после регистрации заявления.

Заставить исполнителей совершить перерасчет за услуги возможно через суд, руководствуясь Постановлением 354.

Судебные сборы в этом случае не предусмотрены, так как данный иск относится к защите прав потребителей.