Возврат автомобиля в автосалон | ОнлайнЮрист Москва
Отправьте нам запрос и получите бесплатную консультацию юриста

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152 “О персональных данных” – мы гарантируем полную конфиденциальность всех юридических консультаций

Возврат автомобиля в автосалон

 

Желание приобрести товар надлежащего качества является обоснованным для каждого покупателя.

Зачастую автомобилист делает выбор в пользу покупки нового автомобиля в автосалоне, однако, даже известный автосалон не показатель удачной покупки.

Самостоятельные попытки возврата автомобиля в салон зачастую венчаются неудачей.

Автосалоны не спешат расставаться с деньгами и такие проблемы могут затянутся на месяца.

Возврат автомобиля в 15-ти дневной срок:

  • Исчисление срока в пятнадцать дней начинается не с момента подписания договора купли-продажи, а со следующего дня после фактической передачи автомобиля. Данные нормы законодательно урегулированы п.2 ст. 19 Закона РФ от 02.2004 года №2300-1″О защите прав потребителей” и ст. 191 Гражданского кодекса РФ.
  • При возникновении даже мелких неисправностей в этот срок, покупатель имеет право потребовать возврата денег за автомобиль, либо замены автомобиля с перерасчетом покупной цены.

Возврат автомобиля в автосалон по истечению 15-ти дней:

  • Покупатель вправе требовать возврата денег при обнаружении существенного недостатка ( если этот недостаток невозможно устранить;
  • недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов;
  • если этот недостаток выявляется неоднократно;
  • проявляется вновь после его устранения и т.д.)
  • Нарушении установленных законом сроков по устранению недостатков;
  • При невозможности использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.         

   Не будем забывать о том, что в автосалонах также работают юристы, которые всеми возможными способами будут мешать реализовать Вам Ваши права.

Если автосалон отказал Вам в удовлетворении Ваших требований, необходимо пройти так называемый досудебный порядок урегулирования спора (претензионный). Фактически это возможность решить вопрос не доводя дело до суда.

 

Досудебная претензия для возврата автомобиля в салон – это документ, который по существу описывает Вашу ситуацию, подкрепленный нормами действующего законодательства конкретно по Вашему случаю, с предъявлением обоснованных законом требований.

 

Законодатель не обусловил конкретных требований к написанию претензии, однако, юридических аспектов в ней множество:

– описание ситуации, возникшие нарушения в правах потребителя, последствия, которые повлекли эти нарушения;

– обусловленные законодательством факты нарушения прав с ссылками на пункты договора купли-продажи и нормативно-правовых актов;

– обоснованная сумма претензии с подтверждающими документами (например, результат экспертизы);

– копии документов имеющие значение по делу и подтверждающие Вашу правоту.

               

   От того насколько основательно Вы подойдете к подготовке данного документа, будет зависеть результат попытки без суда решить возникший спор.

Для подробной БЕСПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТА по подготовке претензии для возврата автомобиля в автосалон заполните форму на нашем сайте или  позвоните нам по номеру бесплатной горячей линии: +7 (495) 532 94 35.

           

   Срок рассмотрения данной претензии установлен ст. 22 Закона РФ “О защите прав потребителей и составляет 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.  В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо вовсе в отсутствие ответа на претензию необходимо обращаться в суд.

 

Для обращения в суд при возврате автомобиля в автосалон:

  • необходимы документы подтверждающие факт приобретения товара (договор купли-продажи);
  • экспертные заключения;
  • документы, подтверждающие факт попытки урегулировать спор без суда;
  • и, собственно, само исковое заявление.

               При подготовке искового заявления необходимо учитывать обязательное соблюдение ст. 131, ст. 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Отказ в принятии искового заявления судом, становится препятствием для повторной подачи иска в суд к тому же ответчику, с указанием того же предмета спора и с теми же основаниями.

ВАЖНО! В отсутствии практики в подготовке искового заявления, Вам необходимо проконсультироваться с опытным специалистом. Наши юристы в деталях изучат Вашу ситуацию, проанализируют имеющиеся документы, помогут подобрать нормативно-правовую базу, выстроить стратегию  для защиты Ваших интересов в суде, подготовят все необходимые процессуальные документы

 


Отправьте нам запрос и получите бесплатную консультацию юриста

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152 “О персональных данных” – мы гарантируем полную конфиденциальность всех юридических консультаций

[contact-form-7 id=”18″ title=”Обратный звонок”]

×

×

×

×

[contact-form-7 id=”2593″ title=”Без названия”]

×

Как Вам будет удобнее?


Заказать звонок

Viber

.
Позвонить самостоятельно

.

Мы готовы принять Ваш видео-вызов
в приложении Viber
с 09:00 до 24:00


Звоните по номеру:
.
8 966 066 33 32

×

Как Вам будет удобнее?


Заказать звонок

WhatsApp

.
Позвонить самостоятельно

.

Мы готовы принять Ваш видео-вызов
в приложении WhatsApp
с 09:00 до 24:00


Звоните по номеру:
.
8 966 066 33 32

×

Как Вам будет удобнее?


Заказать звонок

Skype

.
Позвонить самостоятельно

.

Мы готовы принять Ваш видео-вызов
в приложении Skype
с 09:00 до 24:00


Звоните по номеру:
.
8 966 066 33 32

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Максименко Евгения Александровича

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Абдулина Игоря Рафиковича

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Громова Михаила Рафаэловича

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Мкртчян Микаэла Карленовича

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×


Вопрос юристу

.
Вопрос для
Утенковой Светланы Васильевны

.

Юрист подготовиться к ответу и позвонит Вам в течение нескольких часов.


Консультация является бесплатной и полностью конфиденциальной.

×